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Methodenkoffer

Das richtige Werkzeug für jeden Prozessschritt

Von Analyse über Visualisierung bis Automatisierung: erprobte Methoden und Tools, um Prozesse zu verstehen, Engpässe sichtbar zu machen und Verbesserungen umzusetzen — nach Kompetenzstufe filterbar.

SPC-Regelkarte mit Mittellinie, oberer und unterer Eingriffsgrenze sowie markiertem instabilem Prozesssignal Prozessmessung
Praktiker

Statistical Process Control – Regelkarte

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RACI-Matrix mit Aufgabenzeilen, Rollenspalten und farbigen Markierungen für Verantwortungsarten Prozessvisualisierung
Anfänger

RACI-Matrix

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Turtle-Diagramm mit zentralem Prozess und sechs Bereichen für Inputs, Outputs, Ressourcen, Rollen, Methoden und Kennzahlen Prozessvisualisierung
Anfänger

Turtle-Diagramm

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Team priorisiert wenige dominante Ursachen mit absteigenden Pareto-Balken und kumulierter Kurve Prozessmessung
Anfänger

Pareto-Analyse

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Prozesslandkarte mit Führungsprozessen, verbundenen Kernprozessen und unterstützenden Prozessen Prozessvisualisierung
Anfänger

Prozesslandkarte

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Prozess mit aktiven Bearbeitungsstationen, langen Wartezonen und einer Warteschlange vor dem Engpass Prozessmessung
Anfänger

Durchlaufzeit- und Wartezeitanalyse

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BPMN-2.0-Prozessmodell mit zwei Pools, Ereignissen, Aufgaben, Gateways und Nachrichtenfluss Prozessvisualisierung
Praktiker

BPMN 2.0

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Team leitet in einem Kennzahlenbaum Zeit-, Qualitäts-, Kosten- und Ergebniskennzahlen aus einem Prozessziel ab Prozessmessung
Anfänger

Prozess-KPI und Kennzahlenbaum

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Service Blueprint mit Kundenkontakt, sichtbaren Frontstage-Abläufen und internen Backstage-Prozessen auf drei Ebenen Prozessinnovation
Praktiker

Service Blueprint

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Methode gefunden? Jetzt anwenden.

Setz die Methode direkt im FlowBoard um — Prozess visualisieren, Kennzahlen definieren, Engpässe sichtbar machen.

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